Allgemeine Nutzungsbedingungen
§ 1 Geltungsbereich
§ 1.1 Vertragspartner
Die Synaptikon GmbH (nachfolgend: "Synaptikon") betreibt ein interaktives Online-Angebot (nachfolgend „NeuroNation“), das über verschiedene Domains im Internet aufrufbar ist: www.neuronation.de, www.neuro-nation.de, sowie einen Online-Shop, der verschiedene Produkte aus den Bereichen Software, Printmedien, Spielzeug, DVDs und digitale Medien anbietet. Es handelt sich um ein Projekt zum unterhaltsamen Training von geistigen Fähigkeiten und Fertigkeiten mittels speziell dafür entwickelter Übungen. Außerdem bietet NeuroNation unterschiedliche Möglichkeiten zur Visualisierung und Auswertung der, in den Übungen erreichten, Ergebnisse. Zusätzlich bietet NeuroNation weitere Dienste: Das Teilnehmen an Diskussionen in Blogs und Foren, das Erstellen eines eigenen Profils und das Einbringen von eigenen Texten und Inhalten (wie z.B. Fotos) oder der Erwerb virtueller Währung. Das Angebot richtet sich an alle Interessenten (nachfolgend „Nutzer“).
§ 1.2 Geltungsbereich
Die AGB sind die Grundlage für die Nutzung von NeuroNation. Sie regeln das Verhältnis zwischen Synaptikon und den Nutzern sowie das Verhältnis der Nutzer untereinander. Zur Einhaltung dieser AGB ist jeder Nutzer von NeuroNation verpflichtet. Bei nicht Einhaltung kann eine Verwarnung oder Löschung des Accounts erfolgen. Bei Löschung eines Accounts ist es rechtswidrig sich erneut unter Angabe anderer Daten anzumelden.
§ 1.3 Änderung der AGB
Synaptikon behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. In diesem Falle verpflichtet sich Synaptikon die Änderung per E-Mail seinen Nutzern mitzuteilen und darauf hinzuweisen, dass die Änderungen als angenommen gelten, sobald der Nutzer nach Erhalt der E-Mail sich erneut auf NeuroNation einloggt oder binnen vier Wochen nach Erhalt der E-Mail widerspricht. Ein Widerspruch berechtigt Synaptikon das Vertragsverhältnis mit sofortiger Wirkung zu beenden.
§ 2. Umfang von NeuroNation
§ 2.1 Gliederung
Das Angebot von NeuroNation gliedert sich in ein Basisangebot und ein Premiumangebot. Das Basisangebot ist für alle Nutzer kostenlos und bedarf lediglich eines Accounts auf der Webseite. Um das Premiumangebot zu nutzen, wird ein Abonnement abgeschlossen, wie in § 3 beschrieben.
§ 2.2 Umfang kostenloses Basisangebot
Das Basisangebot ist kostenlos und umfasst die Kategorien: Training, Fortschrittskontrolle, Rangliste und Erstellung von Kommentaren zu einzelnen Übungen. Training umfasst die Möglichkeit, eine Reihe von interaktiven Übungen zu absolvieren. Es gibt eine oder mehrere wechselnde Trainingsmodi, deren jeweilige Besonderheiten auf der Seite beschrieben sind. Fortschrittskontrolle bietet dem Nutzer die Möglichkeit, in den Übungen erzielte Ergebnisse und die Bewertung seiner „Gehirnleistung“ einzusehen. Die „Gehirnleistung“ ist ein von NeuroNation entwickeltes Maß, welches sich aus den in den Übungen erreichten Punkten und dem Alter und Geschlecht des Nutzers zusammensetzt. Die von NeuroNation ermittelte Gehirnleistung dient ausschließlich dem Zweck des Vergleichs innerhalb von NeuroNation und der eigenen Fortschrittskontrolle. Es besteht keine Verbindung zu anderen Intelligenzmesswerten, wie beispielsweise dem IQ-Wert.
§ 2.3 Umfang Premiumangebot
Das Premiumangebot erweitert das Basisangebot um weitere Übungen, Trainingsmodi, Auswertungsmöglichkeiten und Seitenfeatures, die explizit beim Angebot auf der Webseite beschrieben sind (nachfolgend Premiuminhalte). Das Premiumangebot berechtigt zur Nutzung aller oder Teilen der Premiuminhalte auf NeuroNation. Es können mehrere Abstufungen des Premiumangebots angeboten werden, die nur zu einem Teil Premiuminhalte freischalten. Die Abstufungen sind auf der Webseite einzusehen.
§ 2.4 Vergleich der Ergebnisse mit anderen Nutzern
Jeder Nutzer kann seine „Gehirnleistung“ mit jedem anderen Nutzer direkt vergleichen (Gehirnvergleich), sofern letzterer diesem nicht explizit widersprochen hat. Dies ist online bei den Profileinstellungen vom Nutzer vorzunehmen. Ferner existiert eine Bestenliste, die die Benutzernamen nach verschiedenen Kategorien sortiert darstellt (z.B. "Gehirnleistung", "Punkte für eine bestimmte Übung" usw.). Mit Registrierung stimmt der Nutzer zu, dass die von ihm erreichten Punkte in den Übungen und Werte, die sich daraus berechnen (z.B. „Gehirnleistung“), innerhalb der registrierten Nutzer von NeuroNation öffentlich und einsehbar ist. Die erreichten Werte werden von NeuroNation in Zusammenhang mit dem Alter und Geschlecht des Benutzers, sofern angegeben, zu statistischen Zwecken benutzt und in diesem Zusammenhang immer anonym ausgewertet.
§ 2.5 Freundeslisten
Jeder Benutzer hat auch die Möglichkeit Nutzer in seine "Freundesliste" aufzunehmen. Die Namen und Punkte der Freunde können gesondert von der restlichen Bestenliste angezeigt werden. Jeder Benutzer kann jeden anderen Benutzer zu seinen Freunden hinzufügen.
§ 2.6 Anspruch auf Nutzung
Der Anspruch auf Nutzung des Angebots besteht nur im Rahmen des aktuellen Stands der Technik. In diesem Zusammenhang kann es bisweilen auch erforderlich sein, Leistungen temporär zu beschränken – etwa im Hinblick auf Kapazitätsgrenzen, die Sicherheit von NeuroNation, die Integrität der Server oder zur Durchführung technischer Maßnahmen. Der Anspruch auf Rückerstattung der in § 3 beschriebenen Kosten besteht in diesem Falle nicht.
§ 3. Premiumangebot - Entgelt, Leistungen, Widerruf
§ 3.1 Entgelt
Während das Basisangebot kostenlos ist, wird das Premiumangebot nur nach Zahlung freigeschaltet. Die Nutzungsentgelte des Premiumangebots ergeben sich aus dem Zeitpunkt des Vertragsschlusses, eventuellen Aktionen und Rabatten, durch Synaptikon und werden durch Gutscheinaktionen beeinflusst. Die Preise können jederzeit im Preisverzeichnis auf NeuroNation eingesehen werden. Unterschiedliche Abstufungen des Premiumangebots können zu gesonderten Konditionen angeboten werden. Es kann sich um Abonnementzahlungen oder um Einmalzahlungen handeln.
§ 3.2 Unentgeltliche Nutzung
Im Rahmen von Test- oder Sonderaktionen kann die Nutzung des gesamten Premiumangebots oder Teilen davon unentgeltlich erfolgen. Die Nutzer haben in diesem Falle keinen Anspruch auf dauerhafte Nutzung des Angebots. Synaptikon behält sich in diesem Falle das Recht vor, den Umfang jederzeit zu beschränken.
§ 3.3 Technische Gegebenheiten
Der Nutzer hat Sorge zu tragen, dass seine technischen Gegebenheiten ausreichen, um NeuroNation zu nutzen. Beispielsweise kann ein veralteter Browser, eine langsame Internetverbindung, das Fehlen nötiger Plugins u.Ä. dazu führen, dass das Angebot nur teilweise oder gar nicht genutzt werden kann. Das Basisangebot kann genutzt werden, um diese Gegebenheiten zu prüfen, bevor das Premiumangebot in Anspruch genommen wird. Der Nutzer hat daher in diesem Fall keinen Anspruch auf Erstattung des von ihm entrichteten Betrags für Premiuminhalte.
§ 3.4 Ansprüche bei Änderung des Angebots
Die Übungen und Seitenfeatures unterliegen einer ständigen Entwicklung und Erweiterung, daher behält sich Synaptikon vor Premiuminhalte zu ändern, zu löschen, hinzuzufügen oder im Rahmen des kostenlosen Standard-Umfangs anzubieten. Der Nutzer hat in diesem Falle keinen Anspruch auf Rückerstattung bereits bezahlter Beträge.
§ 3.5 Vertragsabschluss
Der Vertrag über die Nutzung von Premiuminhalten kommt zustande indem der Nutzer auf der Webseite sich für eines der Premiumangebote entscheidet und der Bezahlvorgang erfolgreich abgeschlossen wird. Der Nutzer wird in diesem Falle auf eine Webseite weitergeleitet, wo darauf hingewiesen ist, dass er nun die erworbenen Premiuminhalte nutzen kann. Wird diese Webseite nicht angezeigt, so kommt der Vertrag mit dem ersten Aufruf eines Premiuminhalts zustande.
§ 3.6 Widerrufsbelehrung
Nach Abschluss des Vertrags hat der Nutzer das gesetzlich gewährte Recht dem Vertragsabschluss innerhalb von 14 Tagen zu widersprechen. Dazu bedarf es keiner Angabe von Gründen. Der Widerruf muss den Benutzernamen oder die E-Mail, die diesem zugeordnet ist, sowie den Namen des erworbenen Premiuminhalts oder -pakets enthalten, um wirksam zu sein. Der Widerruf ist schriftlich oder per E-Mail zu richten an:
Synaptikon GmbH
BEUTH Hochschule für Technik, Gründerwerkstatt
KurfürstenStr 141
10785 Berlin
E-Mail: info@neuronation.de
§ 3.7 Abbuchung des Betrags
Die Abbuchung des Betrags erfolgt nach Vertragsabschluss durch Synaptikon oder einen Drittanbieter (bspw. Paypal oder ClickAndBuy).
§ 3.8 Erfolgreicher Widerruf
Ein erfolgreicher Widerruf führt dazu, dass die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren sind und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben sind. Durch Synaptikon bereitgestellte Leistungen können normalerweise nicht zurückerstattet werden, da Nutzungshandlungen (z.B. Nutzung einer Übung) nicht rückgängig zu machen sind. Aus diesem Grunde behält sich Synaptikon im Falle des erfoglreichen Widerrufs das Recht vor, einen Wertersatz in Geld zu verlangen, der jedoch die Kosten des erworbenen Premiuminhalts nicht übersteigt. Die Erstattung muss innerhalb von 30 Tagen nach Absenden des Widerrufs erfüllt werden.
§ 3.9 Rücklastschrift und Betragserstattung
Die Erstattung erfolgt, im Falle einer Bezahlung durch Bankeinzug, durch eine Überweisung des gezahlten Betrags durch Synaptikon auf das Konto des Nutzers. Die Ausübung des Widerrufs berechtigt den Kunden nicht, über Bankeinzug gezahlte Beiträge durch seine Bank zurück buchen zu lassen. Der Kunde erklärt sich einverstanden im Falle einer von ihm veranlassten, mangels fehlender Kontodeckung durch seine Bank veranlassten oder durch sonstiges Verschulden des Nutzers entstandenen Rücklastschrift, den entstehenden Schaden mit pauschal 12€ zurückzuerstatten. Der Kunde bleibt der Nachweis gestattet, dass ein geringerer oder gar kein Schaden durch die Rücklastschrift entstanden ist.
§ 4. Premiumangebot - Laufzeit, Kündigung
§ 4.1 Laufzeit und Kündigung
Das Premiumangebot liegt in verschiedenen Paketen mit unterschiedlichen Laufzeiten vor. Die aktuellen Pakete und Laufzeiten sind der Webseite zu entnehmen. Der Vertrag verlängert sich automatisch um die ursprüngliche Vertragslaufzeit, wenn er nicht bis spätestens vier Wochen vor Ablauf der aktuellen Vertragslaufzeit schriftlich oder per E-Mail gekündigt wird. Die Kündigung ist zu richten an:
Synaptikon GmbH
BEUTH Hochschule für Technik, Gründerwerkstatt
KurfürstenStr 141
10785 Berlin
E-Mail: info@neuronation.de
Der Erhalt der Kündigung seitens Synaptikon ist ausschlaggebend für den Zeitpunkt der Kündigung. Bei Laufzeiten unter vier Wochen kann der Vertrag jederzeit ohne Kündigungsfrist gekündigt werden.
§ 4.2 Außerordentliche Kündigung
Beide Vertragspartner sind berechtigt aus dem Vertragsverhältnis auszusteigen, sollte ein wichtiger Grund vorliegen. Seitens Synaptikon ist ein wichtiger Grund:
- Wenn der Nutzer gegen die Verhaltensregeln gemäß § 7 verstößt.
- Wenn sonstige Bestimmungen, denen der Nutzer bei Anmeldung zustimmt, nicht eingehalten werden.
- Wenn der Nutzer 2 Wochen nach Erhalt einer Mahnung oder Zahlungsaufforderung den fälligen Betrag nicht bezahlt hat.
- Wenn durch eine Aufforderung des Gesetzgebers NeuroNation nicht mehr in der aktuellen Form oder gar nicht mehr aufrechterhalten werden kann.
- Wenn das Unternehmen im Zuge einer Insolvenz, eines Verkaufs oder sonstiger geschäftsbedingter Tätigkeiten aufgelöst wird.
§ 4.3 Beenden der Premiummitgliedschaft
Nach Ablauf der Vertragsperiode wird der Account des Nutzers zurück in den Zustand eines Basisaccounts versetzt, der nur zur Nutzung der Basisinhalte berechtigt. Die Daten, die mittels Premiuminhalten generiert wurden, bleiben erhalten und können bei einem nochmaligen Abschließen der Premiummitgliedschaft weiter benutzt werden. Der Der Nutzer hat keinen Anspruch auf Zugriff auf diese Daten.
§ 5. Erstellen eines Accounts
§ 5.1 Notwendige Daten
Die Anmeldung oder Registrierung ist kostenlos und bedarf lediglich der Ausfüllung eines Formulars und der möglichen Angabe von weiteren Informationen. Mit der Registrierung werden ein kostenloses Benutzerkonto angelegt und die für die Nutzung notwendigen Daten gespeichert.
§ 5.2 Nutzungsberechtigte
Zur Nutzung sind alle juristischen und natürlichen Personen berechtigt, die einen gültigen E-Mail Account besitzen. Ein Anspruch auf die Nutzung von NeuroNation besteht nicht. Der Nutzer stellt sicher, dass er an die, bei der Anmeldung angegebene oder später der Synaptikon GmbH mitgeteilte, E-Mail Adresse E-Mails empfangen kann. Die Nutzungsdauer ist nicht limitiert sofern sie nicht gegen Regeln der Plattform verstößt, siehe § 7.
§ 5.3 Bestätigung und Abschluss
Die Registrierung wird sofort per E-Mail an die vom Nutzer angegebene Adresse bestätigt. In dieser E-Mail befindet sich ein individueller Link, der vom Nutzer geöffnet werden muss. Erst danach ist die Registrierung abgeschlossen.
§ 6. Löschung des Accounts
§ 6.1 Berechtigung zur Löschung
Möchte ein Nutzer Neuronation nicht weiter nutzen, hat er jederzeit die Möglichkeit seinen Account zu löschen. Mit der erfolgreichen Löschung des Accounts werden alle Daten des Nutzers unwiederbringlich gelöscht einschließlich Punkte, Wertungen und Kommentare. Der Benutzername taucht nirgends auf NeuroNation auf. Vom Nutzer erworbene virtuelle Währung wird nicht zurückerstattet.
§ 6.2 Löschung bei Premiummitgliedschaft
Die Löschung des Accounts zieht keine automatische Kündigung nach sich. Eine ordentliche Kündigung bedarf der fristgerechten schriftlichen Kündigung, wie in § 4.1 beschrieben.
§ 6.3 Neuanmeldung
Sollte sich ein Nutzer nach einer Löschung nochmals auf NeuroNation anmelden, besteht kein Anspruch auf Übertragung der Premiummitgliedschaft seines gelöschten Accounts auf den neuen, selbst wenn zur Anmeldung die gleiche E-Mail Adresse benutzt wird.
§ 7. Nutzerpflichten
§ 7.1 Passwort
Das zum Zugang benutzte Passwort ist vertraulich zu behandeln und darf Dritten nicht mitgeteilt werden. Synaptikon wird den Nutzer niemals nach seinem Passwort fragen, außer zum Zwecke der Identifizierung auf der Webseite. Besteht Anlass zur Vermutung, dass ein unberechtigter Dritter Kenntnis von Zugangsdaten hat und/oder einen Account missbraucht, muss der betroffene Nutzer die Betreiber (info@neuronation.de) umgehend davon in Kenntnis setzen.
§ 7.2 Inhalte
Es ist verboten, Inhalte zugänglich zu machen oder zu verbreiten, wenn und soweit mit diesen gegen gesetzliche Vorschriften, Rechte Dritter oder gegen die guten Sitten verstoßen wird. Es wird ferner Verboten Werbung zu verbreiten. Es ist verboten Inhalte zu veröffentlichen welche einen der folgenden Punkte betreffen: Gewaltdarstellungen, sexuelle Handlungen, diskriminierenden, beleidigenden, rassistischen, verleumderischen oder sonstig rechtswidrigen Inhalte.
§ 7.3 Verwendung der Ergebnisse
Die Nutzung von Neuronation darf ausschließlich zu privaten Zwecken erfolgen. Insbesondere ist die Verwendung, Auswertung oder Speicherung der Daten, die durch das „Ranking“ ermittelt werden, nicht gestattet.
§ 7.4 Kommerzielle Nutzung
Jede Nutzung, die darauf abzielt, die zur Verfügung gestellten Angebote und Inhalte geschäftsmäßig, gewerblich oder sonstig kommerziell zu verwenden ist untersagt.
§ 7.5 Veröffentlichung
Die über Neuronation zugänglichen Inhalte dürfen – mit Ausnahme der gesetzlich zugelassenen Fälle – nicht ohne Zustimmung der jeweiligen Rechteinhaber kopiert, verbreitet oder anderweitig öffentlich zugänglich gemacht werden.
§ 7.6 Störende Eingriffe
Störende Eingriffe sind verboten. Es ist insbesondere untersagt jegliche Formen von Spam oder Werbung zu verbreiten. Elektronische Angriffe jedweder Art auf NeuroNation (einschließlich sämtlicher zum Betrieb des Angebots eingesetzter Hard- und Software) oder auf einzelne Nutzer sind verboten. Als solche elektronische Angriffe gelten unter anderem die im Folgenden aufgelisteten Maßnahmen: Hacking-Versuche, d.h. Versuche Sicherheitsmaßnahmen zu umgehen oder außer Kraft zu setzen zum Zwecke der Beschaffung personenbezogener und anderer Informationen, der Modifikation der eigenen oder fremden Punkte und Wertungen. Denial-of-Service-Versuche, d.h. Versuche mit einer Vielzahl von generierten Anfragen an die Neuronation Server diese in der Ausführung ihrer Tätigkeit zu hindern, insbesondere zu verlangsamen oder unzugänglich zu machen.
§ 7.7 Folgen der Verletzung
Sofern vom Nutzer oder von ihm eingestellte Inhalte gegen § 7.1 bis § 7.6 verstoßen, behält sich Synaptikon das Recht die betroffenen Inhalte und/oder den Account des involvierten Nutzers zu sperren. Der Nutzer wird per E-Mail über die Verletzung informiert. Synaptikon behält sich das Recht vor den Account des Nutzers oder die betroffenen Inhalte zu löschen, sollte dieser nicht den Verstoß binnen einer Woche nach Erhalt der E-Mail beheben.
§ 8. Beschränkte Haftung durch Synaptikon
§ 8.1 Haftungsbeschränkung
Nach den gesetzlichen Bestimmungen sind die Betreiber als Dienstanbieter nicht dazu verpflichtet, die übermittelten oder gespeicherten Informationen zu überwachen oder nach Umständen zu forschen, die auf eine rechtswidrige Tätigkeit hinweisen. Sollten die Betreiber allerdings Kenntnis von der rechtswidrigen Handlung eines Nutzers oder einer Information innerhalb des Angebots erlangen, werden die Informationen unverzüglich entfernt oder wird der Zugang zu diesen gesperrt.
§ 8.2 Schadensersatzansprüche
Schadensersatzansprüche gegenüber Synaptikon sind unabhängig vom Rechtshintergrund ausgeschlossen. Eine Ausnahme zu dieser Regelung liegt vor, wenn Synaptikon vorsätzlich, grob fahrlässig handelt oder wenn Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit vorliegt. Bei leichter Fahrlässigkeit ist die Haftungshöhe auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Schadensersatzansprüche gegenüber Synaptikon verjähren nach 12 Monaten.
§ 8.3 Geltungsbereich der Haftungsbeschränkung
Die vorgenannten Haftungsbeschränkungen gelten in gleichem Maße für Angestellte, Arbeitnehmer, Gesellschafter, Mitarbeiter, Leiter und Erfüllungsgehilfen von Synaptikon und verbundener Unternehmen.
§ 9. Datenschutz
§ 9.1 Speicherung
Personenbezogene Daten, wie E-Mail, Benutzername, Passwort, Geburtsjahr werden zu Zugangs- und Informationszwecken benutzt, gespeichert und ausgewertet. Manche Daten (wie z.B. Geburtsjahr) sind notwendig um Werte (wie z.B. "Gehirnleistung") zu ermitteln, die relevant für das Angebot von NeuroNation sind. Nach einer Löschung des Accounts werden diese Daten gelöscht.
Das Passwort des Benutzers wird in der Datenbank nur verschlüsselt gespeichert. Zur Verschlüsselung wird eine MD5-Einwegfunktion benutzt. Die eindeutige Rückgewinnung des Passworts aus den verschlüsselten Daten ist grundsätzlich nicht eindeutig möglich, weder durch Synaptikon noch durch Dritte.
§ 9.2 Google Analytics
NeuroNation benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. (Google). Google Analytics verwendet sog. Cookies, Textdateien, die auf dem Computer des Nutzers gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Webseite durch diesen ermöglicht. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über die Benutzung dieser Website (einschließlich der IP-Adresse) wird an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google verwendet diese Daten in eigenem Sinne und überträgt sie gegebenenfalls an Dritte, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten der Google Inc. in Verbindung bringen. Der Nutzer kann die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung seines Browsers verhindern. In diesem Falle kann der Nutzer gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen von NeuroNation voll umfänglich nutzen.
§ 9.3 Facebook
NeuroNation verwendet den "Gefällt mir"-Button von Facebook. Wenn der Nutzer den "Gefällt mir"-Button anklickt, wird eine entsprechende Information an Facebook übermittelt und der „Gefällt mir“-Klick auf der Facebook-Pinnwand angezeigt. Auch wenn der Button nicht angeklickt wird, wird bei dem Aufruf der Plattform die Tatsache, dass der Nutzer die Plattform aufgerufen hat, an Facebook übermittelt.
§ 10. Newsletter
§ 10.1 Informative Newsletter
Mit der Anmeldung erklärt sich der Nutzer damit einverstanden E-Mails von NeuroNation zu erhalten. Die E-Mails betreffen den Account, neue Angebote von NeuroNation und Dritter und andere Themen, die NeuroNation betreffen.
§ 10.2 Abbestellen des Newsletter
Der Nutzer hat die Möglichkeit sich aus dem Newsletterverteiler zu entfernen, indem er bei seinen Profileinstellungen die entsprechenden Einstellungen vornimmt. Davon unbetroffen sind E-Mails, die Änderungen an den AGB der Seite betreffen und alle E-Mails, die im Zusammenhang mit der Nutzung und Bezahlung der Premiuminhalte stehen.